Microsoft Dynamics 365 vereint CRM und ERP Funktionalitäten zu einer leistungsstarken Gesamtlösung. Die modularen Komponenten erlauben eine rollenbasierte Lizenzierung aufgrund der einzelnen MS Dynamics 365 Business Apps:
Microsoft Dynamics 365 Sales
Microsoft Dynamics 365 Customer Service
Microsoft Dynamics 365 Field Service
Microsoft Dynamics 365 Project Service Automation
Microsoft Dynamics 365 Marketing
Microsoft Dynamics 365-Portal capabilities
Microsoft Dynamics 365 Finance and Operations
und weitere Business Apps.
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